為了**促進2012年事業部各項工作的開展，有力的保障今年生產經營計劃目標的順利實現，公司職能部門以“轉變工作作風”為切入點，及時調整工作思路和工作職能，將工作重點由“管控為主”轉變為“服務協調”，以事業部管理為核心，職能部門的管理重點下移到基層，并緊緊圍繞著“指導、服務、協調、督辦”等管理職能開展工作。經過一季度的共同努力，取得可喜的進步，為公司建立“求真務實、服務溝通”的工作氛圍奠定良好的基礎

      2012年2月16日下午企管部組織召開了**職能部門對口支持事業部服務溝通會，公司企管部、財務部、生產管理部、技改工程部、辦公室、總務部部門負責人參加了會議。

       職能部門認真聽取了各事業部在生產、經營、管理過程中存在的具體困難及需要協調解決的問題，提出問題共有25項，其中公司層面問題7項，主要涉及生產安全、人力資源、現場管理、市場營銷、固定資產管理等問題，管理層面問題18項，主要涉及物資、結算、能源、宿舍、設備等管理問題。針對事業部提出的問題，公司各職能部門組織了專題會議進行了認真的分析和研討，對于能夠及時解決的問題，馬上給事業部進行了回復或提出解決辦法；對于不能馬上解決的問題，拿出具體解決方案，并匯同該廠專業人員提出整改方案。與此同時企管部將事業部提出的問題進行匯總，將出具的解決措施、辦法進行整理，及時在辦公OA上公示，請各事業部監督落實情況。截止4月1日，全部問題都得到落實。

       隨著管理重心的下移，職能部門加大了專業性管理的指導、督辦的力度， 1、2月份，結合事業部分別對專業性管理制度和流程進行了修訂完善及針對性的培訓，并在3月份進行了**的推動檢查，分別出具檢查報告，明確指出存在的問題及整改時間，公司職能部門指派專人到現場進行指導整改。通過采取這樣的管理方式，專業性管理效率得到明顯提升，為公司規范地實施專業化管理邁出扎實的一步。

       堅持“管理重心下移”的管理戰略，明確“指導、服務、協調、督辦于基層”職能定位，推行常態化的“溝通會”、“現場指導督辦”等工作方式，相信公司管理工作會日趨求真務實，服務溝通定會日趨**。