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汽車美容經(jīng)營之道怎樣主動(dòng)出擊招攬顧客人
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隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，幾乎家家戶戶都有了自己的愛車，很多投資者也看到了汽車美容加盟店的發(fā)展前景紛紛加入到當(dāng)中來，其實(shí)汽車美容店也有淡季。進(jìn)入夏季消費(fèi)市場就有了明顯的變化，在夏季怎樣抓住客戶的心理呢？現(xiàn)在7車會(huì)汽車美容給您分享幾個(gè)小妙招。
**招：夏日消暑，一舉多得
夏季天氣炎熱，汽車美容店可以為客戶可備足消夏商品。如在客戶休息區(qū)購置冰箱、冰柜，多儲(chǔ)存一些冷飲、啤酒等。同時(shí)，客戶還可以擴(kuò)大經(jīng)營，增加一些新的經(jīng)營項(xiàng)目。如臨時(shí)賣些西瓜等消暑水果和涼菜等在夏季暢銷的食品。讓客戶在店面服務(wù)的時(shí)候，又能增加店面的額外收入。
客戶休息區(qū)本身利用率也不高，也能**的提高店面有限面積的利用率。閑暇店面員工也能及時(shí)消暑，大夏天的凍些冰水，讓忙了**員工隨時(shí)清爽一下，提升員工工在店內(nèi)的舒適度，和員工對公司的忠誠度。
第二招：娛樂休閑，客戶體驗(yàn)至上
汽車美容店可以結(jié)合自己經(jīng)營場所的基本情況，增加一些服務(wù)設(shè)施。對于商店面積較大的汽車美容店客戶，可以**利用商店空間放置茶幾、板凳等，讓顧客稍作休息，悠閑等待。如果店內(nèi)空間較小，汽車美容店客戶可在店外合適的位置擺放桌椅，撐起遮陽傘或搭建涼棚，為顧客提供納涼休息的場所。
有條件的汽車美容店客戶還可以準(zhǔn)備一些撲克牌、象棋等娛樂用品，或放置一些休閑類的報(bào)刊，以便顧客在乘涼休息時(shí)消遣。這樣做往往能增強(qiáng)店鋪的吸引力，留住更多的消費(fèi)者，擴(kuò)大商品銷售。
第三招：調(diào)整營業(yè)時(shí)間，客戶方便為先
夏季天氣炎熱，顧客一般會(huì)選在早上或晚上購物，車主大部分也都是這個(gè)時(shí)候出門。因此，汽車美容店客戶可以適當(dāng)調(diào)整營業(yè)時(shí)間，以適應(yīng)季節(jié)變化。
夏季早上比較涼快，人們往往會(huì)出來購物，因?yàn)檫@樣他們就不用在烈日當(dāng)頭的中午出來了。所以很多車主都會(huì)這個(gè)時(shí)候出門給車做些養(yǎng)護(hù)，美容。針對這一情況，汽車美容店客戶可以在6點(diǎn)鐘開門，做好營業(yè)準(zhǔn)備，利用好6點(diǎn)至9點(diǎn)這一集中消費(fèi)時(shí)段;晚上，人們休息比較晚，往往會(huì)出門納涼、散步、購物，或邀朋會(huì)友喝酒聊天至深夜，因此這一時(shí)段便成了銷售的黃金時(shí)段。 |
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