管理者要管理好下屬，就要了解他們，及時和他們溝通，即及時和你的下屬溝通，了解他們的情況及問題。管理者如何與員工**的溝通?這是很多管理者都在學習的課程，良好的溝通技能，能夠體現管理者的情商的素質，能夠讓員工服從和遵守，所以怎么**的溝通，大家走進boss商學院，看看總裁班課程的講解吧。

　　1、溝通時要體現平等的人格，要用平和的心態，要經常換位思考。交流的時候必須是放平你的心態，口乃心之門戶，如果你的心態出了問題，那口中說出再好的話也會變味，員工聽了就會不舒服。還有如果你的心態變了，你的眼神和肢體語言就會流露出不協調，讓對方反感。只有你尊重員工，員工才能尊重你。

　　2、對于自己作出的決定，要當機立斷。對于自己處理的事情，要想清楚處理的是否妥當，是否會產生不良的后果，是否會給公司帶來損失，然后作出當機立斷的決定，不可拖泥帶水，不要優柔寡斷。對檢查中出現的不良現象要及時處理，明確告訴員工做錯在哪里，對公司或者社會造成了哪些不良影響。

　　3、對員工要多激勵，少責備。因為每個人都希望得到別人的認可和贊美，特別是上級**對他工作上的認可。所以平時的溝通中，不要吝嗇你的贊美語言，你要表揚他，讓他感覺到你重視他。

　　4、管理者要學會放下你的架子，向下屬們學習，三人行必有我師焉，有些員工的意見和建議，確實是比較可取的，**的管理者，是會尊重和采納員工可取的意見。

　　5、溝通要有誠意，以取得對方的信任并與被溝通者建立感情既然要與員工溝通，就要與員工進行信息上的交流，讓員工發表自己的意見，這時應給員工創造一種輕松、和諧的氣氛，讓員工覺得這是上司在征詢我的意見，邀我參與，這是他信任我，相信我能做好。

　　總裁班課程導師說，員工和管理者，都需要互相尊重，在工作中，進行一個**的溝通，能夠提高工作效率，增長公司業績，對企業的發展有很大的幫助。更多企業管理相關信息，歡迎加入boss商學院學習交流，總裁班課程每天分享更多管理經驗，一起學習進步吧。

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