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觸摸屏排隊(duì)機(jī) 觸摸屏排隊(duì)機(jī)供應(yīng)商 康銀供
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觸摸屏排隊(duì)機(jī) 觸摸屏排隊(duì)機(jī)供應(yīng)商 康銀供
1、型號
產(chǎn)品名稱：排隊(duì)機(jī)
產(chǎn)品型號：KW-LM08W
2、詳細(xì)介紹
上�？点y排隊(duì)管理系統(tǒng)由排隊(duì)取號機(jī)、LED顯示屏、呼叫器、語音系統(tǒng)、控制管理軟件等組成，
系統(tǒng)主要功能：
1. 系統(tǒng)可單機(jī)運(yùn)行，也可聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號；
2. 系統(tǒng)可有線連接，也可無線對接；
3. 系統(tǒng)支持業(yè)務(wù)隊(duì)列數(shù)量無任何限制，各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減，對每個窗口的業(yè)務(wù)自主任意設(shè)置優(yōu)先級；
4. 操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改，具備退出操作功能，后臺可以準(zhǔn)確統(tǒng)計；
5. 取號機(jī)界面圖片及業(yè)務(wù)按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換；
6. 號票上和發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)@示前面的等待人數(shù)，等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版；
7. 支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶，并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動編組排隊(duì)；
8. 各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定；
9. 號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)；
10. 多渠道多方式信息宣傳：取號界面支持自定義滾動文字宣傳信息；取號機(jī)空閑時自動切換顯示圖片宣傳信息；窗口屏支持空閑時滾動播放文字宣傳信息；
11. 多樣化的顯示輸出功能：系統(tǒng)不僅支持各種LED圖文顯示屏、窗口LED顯示條屏，同時還支持LCD、PDP顯示屏、電視機(jī)的顯示；
12. 系統(tǒng)具有掉電保護(hù)功能，數(shù)據(jù)自動保存，來電后數(shù)據(jù)自動恢復(fù)；
13. 號票上的文字、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、字體大小、紙張長短等內(nèi)容客戶完全可以自由進(jìn)行個性化設(shè)置；
14. 系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件，處理各種特殊狀況；
15. 各種業(yè)務(wù)可以自由定義票面號碼的前綴以及號段，支持?jǐn)?shù)字或英文前綴，例如A1088，CK2345，ZNY1583等，業(yè)務(wù)類別數(shù)目無限制；
16. LED窗口屏顯示內(nèi)容機(jī)顯示模式可以隨時更改，運(yùn)行速度可調(diào)；
17. **支持4095個窗口，**支持65520設(shè)備。
業(yè)務(wù)信息
顯示業(yè)務(wù)編號、業(yè)務(wù)名稱、起始號碼、終止號碼、票號前綴、可受理的窗口號、允許取票、禁止取票。
窗口信息
顯示窗口編號、可受理的業(yè)務(wù)編號。
柜員信息
顯示柜員工號、柜員姓名、柜員**、ID卡號。
排隊(duì)記錄查詢
可以對每筆業(yè)務(wù)進(jìn)行最詳細(xì)的查詢；可以按工號、窗口號、時間查詢。
查詢的內(nèi)容包括：辦理的業(yè)務(wù)、取號時間、辦理時間、完成時間、辦理的窗口、辦理的員工、辦理的狀態(tài)、評價結(jié)果、等待時長、辦理時長。
排隊(duì)記錄統(tǒng)計
分三類統(tǒng)計：柜員統(tǒng)計、窗口統(tǒng)計、業(yè)務(wù)統(tǒng)計。
統(tǒng)計內(nèi)容：柜員、業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)量百分比、最長等待時間、最長受理時間、平均等待時間、平均受理時間。
排隊(duì)記錄分析
按時段、天、月分析；內(nèi)容：時段、業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)量百分比、最長等待時間、最長受理時間、平均等待時間、平均受理時間
受理情況
內(nèi)容：狀態(tài)、業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)量百分比。
評價數(shù)據(jù)分析
內(nèi)容：評價結(jié)果、業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)量百分比。
配置：
型 號：KW—LM08型(寬屏立式)
外型尺寸：高1320mm×寬mm 500×厚430mm
電 源：單獨(dú)供電：220V AC / 50Hz / 50W
顯 示 屏：全彩液晶顯示屏，分辨率1024×768
觸 摸 屏：連續(xù)點(diǎn)擊壽命＞5000萬次
主 控：工業(yè)級主板，固態(tài)電子存儲盤
操作系統(tǒng)：嵌入式操作系統(tǒng)WinXPE/WinCE/
打 印 機(jī)：日本EPSON高速熱敏打印機(jī)，自動切紙
打印頭壽命：10×106萬次
凈 重： 36kg
接 口：RJ45、RS485
電話：021-54801560
手機(jī)：13916551750
Q Q：1187533103
400電話：4006001458
網(wǎng)址：www.koowin.biz |
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