“柳州櫻花熱水器售后維修--櫻花服務創造者”


柳州櫻花熱水器維修客戶服務中心：400--0019--803，400--0019--803 歡迎統一致電報修

柳州城區：（廠家）統一維修客服中心點服務站專業維修熱水器不工作、故障代碼e,fh等故障，維修，

清洗，保養服務。

熱水器點燃后有一段冷水，重新開水后又有一段冷水：

原因：這主要是強排風熱水器的特性，不是故障。強排風熱水器是為了提高用戶使用的安全性，在熱水
器點燃前設置了前清掃，在熱水器熄火后進行后清掃，將熱水器中原有的廢氣排出熱水器內，所以造成
重新開水后又有一段冷水出現，另外，由于用戶的龍頭到熱水器出水管的距離長短，及熱水器將冷水加
熱到熱水需一定的時間，造成熱水器點燃后有一段冷水的原因。用戶可縮短該段時間，將熱水器先設置
在高溫檔，等水熱后再將水溫設置在需使用溫度。

智能恒溫系列熱水器的常見故障代碼：

顯示01不是故障代碼，代表熱水器已運行了30分鐘，提醒用戶注意使用安全。 顯示11、12、14、16、
31、32、72、73、90等，以上數字顯示都是熱水器出現故障后的代碼，都必須進行保修。

風機運轉聲音：

原因：1.新用戶新使用的用戶不了解機器內部裝有鼓風裝置，工作時電機加上風動產生的聲音是有一定
響聲的。 2.原是自然排氣式機器用戶與強排氣式機器對比，強排機裝有鼓風裝置，工作時電機加上風
動產生的聲音是原有的自然排氣機器所沒有的，因此用戶感覺機器工作聲音響。 3.恒溫機由于使用的
是直流變速電機,運轉是按機器的實際輸出熱負荷來調節轉速，加之直流電機本身較交流電機運轉平穩
，因此電機運轉聲音相對較輕。非恒溫機采用的是交流電機，電機運轉恒定不變，聲音相對就較響一些
。因此恒溫機的運轉聲音較輕；非恒溫機運轉聲音較響一些 。

燃燒聲音：

原因：主要是原使用自然排氣式的老用戶，他們不了解強排式熱水器的聲音來源：一是封閉燃燒，（能
率熱水器采用的是封閉式燃燒）由于燃燒時受熱的強熱空氣受困在換熱器中，產生劇烈的振蕩從而發出
較敞開式燃燒響得多的聲音。這里還有一個空氣箱原理，將燃燒的響聲在換熱器里作了放大并通過換熱
器壁傳向空間。二是強排機裝有鼓風裝置，工作時電機加上風動產生的聲音是原有的自然排氣機器所沒
有的，二者相加聲音當然要比自然排氣的熱水器要響得多。

柳州櫻花售后維修電話：400--0019--803★★★400--0019--803　　

櫻花熱水器的企業目標：　　　　　

努力打造櫻花熱水器服務品牌強化員工品牌服務意識。　　　

事在人為:櫻花熱水器問題變化很多相信沒有解決不了的問題櫻花熱水器中心的員工不僅要能解決未知
問題而且要及時解決從沒有碰到的問題態度決定一切，溝通解決一切不論問題能否及時解決。及時趕到
客戶家中或公司為**要務，我們將采用互動的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具和
熱水器具不離身員工隨身攜帶。

科技凝聚智慧力量產品成就幸福人生

售后服務電話；400--0019--803