南昌美的洗衣機售后服務中心客服電話88652079(竭誠維修點
(20-15客服)24H免費報修電話:0791-8865-2079.. 400-116-1318 (美的駐南昌辦事處 ) 南昌美的洗衣機維修服務熱線:0791-8865-2079 服務目標:服務0缺陷.客戶**滿意.只要您撥打公司24小時報修熱線.本公司將**時間竭誠為您服務! 從今天起成都洗衣機維修中心為了更好地為成都百姓竭誠服務.強化維修隊伍采取系列措施 : 一是服務人員統(tǒng)一持證上門服務,
二是公布消費者查詢渠道,
三是明示維修收費價格信息,
四是公布服務熱線上所有的家電服務商名單.供消費者選擇, 五是家電服務熱線適當延長服務時間.加快服務響應.
中國家用電器服務維修協(xié)會和成都電子產(chǎn)品維修服務協(xié)會提醒市民.當家電需要維修時.撥打
24小時官方網(wǎng)站報修熱線0791-8865-2079.
南昌服務范圍:南昌市區(qū).
相信你的選擇沒有錯!好生活從美的洗衣機開始.
隨著我國人民的生活水平日益提高.美的洗衣機已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?br />
南昌美的洗衣機維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修.確保維修質(zhì)量.
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān).杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用.
(3)服務熱線24小時有人值班.24小時內(nèi)做出回應.維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息.保證用戶隨到隨
修;建立維修制度;及時成立搶修小組.可隨時到達現(xiàn)場搶修.
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準.不夸大故障.杜絕亂收費.
(5)外地顧客遠程故障判斷.技術(shù)故障解答.需要郵遞配件迅速辦理.外地客戶自行送修的我們會加急為
您的洗衣機排除故障.力求當天完成維修.
(6)經(jīng)我中心(南昌美的洗衣機維修中心)維修的洗衣機一律實行保修.保修期為3個月.在保修期內(nèi)如因維
修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題.我中心負責返修.
(7)客戶在我中心維修過洗衣機.可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此洗衣機時.享受維修費半價待遇
.
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的洗衣機使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情.向用戶調(diào)
查滿意率.建立用戶滿意率調(diào)查表.
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話.歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作.
南昌美的洗衣機維修的企業(yè)目標:
努力打造維修服務品牌強化員工品牌服務意識.
事在人為:美的洗衣機維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!南昌維修中心的員工不僅要能
解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切.溝通解決一切!不論問題能否及時解決.及時趕到客戶家中或公司為**要務.我們將采
用互動的方式.為客戶提供**程度的幫助和支援.必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶.
南昌美的統(tǒng)一服務電話:0791-8865-2079 400-116-1318
(全市)認真接聽.客戶心聲.0791-8865-2079 ,,400-116-1318做到服務零缺陷.滿意百分百.認真接聽.客戶心聲. |