武漢西門子冰箱售后維修電話<官方><歡迎光臨
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服務(wù)范圍：武漢西門子冰箱維修服務(wù)熱線: ①4008……119……608；；②4008……119……608
24小時(shí)報(bào)修電話,相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活從西門子冰箱開始!武漢西門子冰箱售后服務(wù)中心成立于2007年，
自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"
的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)
效益和社會效益。
武漢西門子冰箱售后維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)西門子冰箱按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建
立維修制
度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收阿費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急
為您的機(jī)
器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(武漢冰箱維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)
問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
西門子冰箱服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶**滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心聲
24小時(shí)報(bào)修電話 ①4008……119……608；；②4008……119……608
公司宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全**，客戶，舒心，安心，放心
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量**；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)**
三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)**的品牌
四、員工宗旨：做**的員工 ( ⊙ o ⊙ )啊！
五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運(yùn)籌信息之中，決勝千里之外
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念：日新月異
十、工作理念：不達(dá)目的不休息想
西門子冰箱24小時(shí)售后維修電話：①4008……119……608；；②4008……119……608
武漢西門子冰箱的企業(yè)目標(biāo)：
努力打造西門子冰箱服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:西門子冰箱問題變化很多相信沒有解決不了的問題!武漢西門子冰箱中心的員工不僅要能解決未知問
題 而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家
中或公司為**要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具員工隨身攜帶
全健康q1型掛機(jī)：顯示內(nèi)容 故障類型
e1 上電時(shí)讀eeprom參數(shù)出錯(cuò)
e2 過零檢測出錯(cuò)
e3 風(fēng)機(jī)速度失控
e4 四次電流保護(hù)
e5 室內(nèi)房間溫度傳感器開路或短路
e6 室內(nèi)蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
健康冷靜星t3型掛機(jī)：
運(yùn)行燈 定時(shí)燈 故障類型
★　　　x 　　　風(fēng)機(jī)速度失控
★　　　o 　　　室內(nèi)溫度和蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
x 　　　★　　　四次電流保護(hù)
★　　　☆　　　 上電時(shí)讀eeprom參數(shù)出錯(cuò)
☆　　　 ★　　　過零檢測出錯(cuò)
冷靜星t1/t型機(jī)：
工作燈 定時(shí)燈 led 狀態(tài)
★　　　x 　　風(fēng)機(jī)速度失控 （spabf） 5hz
★　　　o 　　室內(nèi)溫度和蒸發(fā)器溫度傳感器開路或短路
x 　　　★　　　四次電流保護(hù)
o 　　　★　　　上電時(shí)讀eeprom參數(shù)出錯(cuò)
o （亮） x （熄） ★（閃） （故障判斷時(shí)，只用以上所列的兩個(gè)燈判斷，不去判斷其它燈的狀態(tài)
）
全健康q1型機(jī)：
保護(hù)代碼 表示內(nèi)容 故障代碼 表示內(nèi)容
p3 　　　高低電壓保護(hù)（變頻機(jī)用）
e1 t1傳感器故障
p4 室內(nèi)蒸發(fā)器保護(hù)關(guān)壓縮機(jī)(高溫或低溫)
e2 t2傳感器故障
p5 室外冷凝器高溫保護(hù)關(guān)壓縮機(jī)
e3 t3傳感器故障
p7 室外排氣溫度過高關(guān)壓縮機(jī)（變頻機(jī)用）
e4 t4傳感器故障（變頻機(jī)用）
p8 壓縮機(jī)頂部溫度保護(hù)（變頻機(jī)用）
e5 網(wǎng)絡(luò)通信故障（無）
p9 化霜保護(hù)或防冷風(fēng)關(guān)風(fēng)機(jī)
e6 室外故障
e7 加濕器故障（無）
e8 靜電除塵故障（無）
e9 自動門故障
r1/r/s3/s2/s1型柜機(jī)：
保護(hù)代碼 內(nèi) 容 故障代碼 內(nèi) 容
p3 高低電壓保護(hù)（變頻機(jī)用）
e1 t1傳感器故障
p4 室內(nèi)蒸發(fā)器保護(hù)關(guān)壓縮機(jī)(高溫或低溫)
e2 t2傳感器故障
p5 室外冷凝器高溫保護(hù)關(guān)壓縮機(jī)
e3 t3傳感器故障
p7 室外排氣溫度過高關(guān)壓縮機(jī)（變頻機(jī)用）
e4 t4傳感器故障（變頻機(jī)用）
p8 壓縮機(jī)頂部溫度保護(hù)（變頻機(jī)用）
e5 網(wǎng)絡(luò)通信故障（無）
p9 壓縮機(jī)頂化霜保護(hù)或防冷風(fēng)關(guān)風(fēng)機(jī)
e6 室外保護(hù)
e7 加濕器故障（無）
e8 靜電除塵故障（無）
e9 eeprom出錯(cuò)（無）
北極星s型柜機(jī)：
類型 內(nèi)容 故障指示 備注 故障 室溫傳感器檢測口異常
電輔熱燈以5hz閃爍 保護(hù)時(shí)停機(jī), 按鍵和遙控仍起作用,故障**后，恢復(fù)到保護(hù)前狀態(tài)。 故障 蒸發(fā)
器傳感器檢測口異常 運(yùn)行燈以5hz閃爍 故障 冷凝器傳感
器檢測口異常 化霜燈以5hz閃爍 故障 室外機(jī)保護(hù) 運(yùn)行、電輔熱、化霜燈同時(shí)以5hz閃爍 保護(hù)時(shí)停機(jī)
，按鍵和遙控不起作用，故障**后，恢復(fù)到保護(hù)前狀態(tài)
。 注1:當(dāng)室外機(jī)保護(hù)和溫度傳感器檢測口異常同時(shí)發(fā)生時(shí)，優(yōu)先指示室外機(jī)保護(hù)故障。 ＊注2:強(qiáng)制
制冷期間發(fā)生室外機(jī)保護(hù)，故障**后恢復(fù)到強(qiáng)制制冷狀態(tài)
。 室外機(jī)故障指示：（led3為電源指示燈，適用r1/r/s3/s2/s1/s系列柜機(jī)） 故 障 現(xiàn) 象 故障 原
因 led1 led2 led3 滅 滅 亮 正常 亮 滅 亮 相序接反
滅 亮 亮 過電流 亮 亮 亮 缺相 亮 亮 亮 壓力保護(hù)數(shù)智星r型變頻掛機(jī)



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