在全球化的大背景下,消費者對生活的追求也越來越高,國內(nèi)產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足人們的需求,所以很多消費者和企業(yè)開始追求跨境采購,這也推動了中國跨境電商平臺的快速發(fā)展。近年來,我國進出口跨境電商平臺正處于快速發(fā)展階段,但這些跨境電商平臺仍存在許多痛點,那么哪些痛點有待解決呢?
解決渠道缺失和信任痛點
從1998年開始,以阿里巴巴、中國制造網(wǎng)等為代表的早一批外貿(mào)B2B網(wǎng)站誕生,提供信息發(fā)布和撮合交易服務,但它們對各個行業(yè)的服務不夠專業(yè)深入、物流和支付的問題沒有解決,詢盤后企業(yè)轉為線下溝通與交易。隨后,以敦煌網(wǎng)為代表的B2B交易平臺誕生,以收取交易傭金作為主要的盈利模式。2013年開始,其服務向交易中和交易后拓展,開始提供物流倉儲、融資等多方面的服務,逐漸成為資源整合平臺。
伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)興起,商人間對交流和信任要求更高,單純的線上交易平臺已經(jīng)很難滿足跨境B2B的需求,同時在移動端發(fā)力的跨境B2B商機平臺迅速崛起,以大龍網(wǎng)為例,定位是移動跨境電商B2B商機平臺,這里面有兩個關鍵詞,移動跨境和商機平臺,主打移動跨境電商B2B模式,提供跨境在線溝通交易APP平臺約商(OSell)以及線下網(wǎng)貿(mào)會---移動互聯(lián)網(wǎng)時代的廣交會。
它的關注點是解決跨境貿(mào)易商人之間溝通交流和信任問題,其做法是移動互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào),即在線上通過移動APP解決跨境商人之間的連接與溝通問題,在線下通過全球網(wǎng)貿(mào)會實現(xiàn)品牌發(fā)布、樣品展示、商務洽談等本土化方式解決信任問題。
總體說來,移動跨境電商B2B平臺跟上了全球貿(mào)易小額、碎片化發(fā)展和移動端訂單激增的趨勢,解決渠道缺失和信任問題兩個核心痛點,成為目前**發(fā)展?jié)摿Φ目缇矪2B模式。
貿(mào)易小額、碎片化是趨勢
在跨境B2B領域,目前呈現(xiàn)出3個趨勢。
1、訂單碎片化成為新常態(tài)
全球金融危機后,中國外貿(mào)出現(xiàn)新特點,大訂單、長期訂單逐步被碎片化的中小訂單、短期訂單代替,4萬億的外貿(mào)交易額中30-50%詢單量都是中小訂單,市場體量龐大,外貿(mào)訂單碎片化已成為新常態(tài)。
這種情況下,越來越多的外貿(mào)開始轉向線上,跨境電商成為了外貿(mào)調(diào)結構、穩(wěn)增長的抓手。跨境B2B的各參與方需要快速適應這種新的外貿(mào)形勢,對國內(nèi)品牌商來說,可借助跨境電商減少外貿(mào)銷售層次,提高利潤率。
2、出口B2C模式有硬傷
雖然目前跨境B2C業(yè)務發(fā)展如火如荼,但由于跨境電商的整個產(chǎn)業(yè)鏈很長,B2C模式試圖將中間環(huán)節(jié)全部扁平化,直接連接工廠和消費者,直接革了國外進口商和貿(mào)易商的命,沖擊了國外零售商的就業(yè)機會,且不向對方國家納稅,侵犯對方國家的經(jīng)濟利益。盡管國際上允許個人擁有海外采購的渠道,但控制流入的趨勢已經(jīng)出現(xiàn),這對跨境B2C模式產(chǎn)生了不可逾越的障礙,且不以企業(yè)和平臺的意志為轉移。
此外,從國家戰(zhàn)略看,B2B的前景也更加廣闊,通過推動制造型企業(yè)上線,促進外貿(mào)綜合服務企業(yè)和現(xiàn)代物流企業(yè)轉型,從生產(chǎn)、銷售端共同發(fā)力,已經(jīng)成為跨境電商發(fā)展的主要策略。
3、商機對接仍是跨境B2B的核心,移動端重要性凸顯
目前,國內(nèi)品牌商找海外銷售渠道,海外批發(fā)商、零售商找國內(nèi)貨源,商機對接仍是跨境B2B的核心,各跨境平臺所的主要精力聚焦在用新方法、新模式解決渠道缺失和溝通信任問題的痛點上。
隨著移動技術的進步,線上線下商務之間的界限逐漸模糊,以互聯(lián)、無縫、多屏為核心的“全渠道”購物方式快速發(fā)展。從B2B方面看,全球貿(mào)易小額、碎片化發(fā)展的趨勢明顯,移動端可以讓跨國交易無縫完成,賣家隨時隨地做生意,白天賣家可以在倉庫或工廠用手機上傳產(chǎn)品圖片,實現(xiàn)立時銷售,晚上賣家可以回復詢盤、接收訂單。同時,基于移動端,買賣雙方溝通將變得非常便捷。
此外,移動跨境電商擁有的市場存量空間非常驚人,除了美國等發(fā)達市場有很大市場存量,在一些發(fā)展水平類似中國幾年前的新興市場,如俄羅斯、東南亞和非洲,大量用戶將直接進入移動跨境電商市場,更是存在極大的增量市場。
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