綠瘦美學館根據市場調查發現，一般顧客進店**連鎖加盟店之后，脾氣不好的人會直接選擇投訴，而一些人則會將不滿放在心里，不會告訴**店，但是會和自己的朋友訴說，這樣就在無形中導致**連鎖加盟店的聲譽下降。
　　對于不滿意的顧客**連鎖加盟店一定要重視
　　所以**連鎖加盟店在服務中不要認為顧客沒有抱怨就表示我們做的好，顧客抱怨就是找我們麻煩，其實顧客對我們抱怨并不是一件壞事，以前小編看過一家**連鎖加盟店做的活動，專門花錢讓顧客挑刺。正是顧客的抱怨才能讓我們更快的發現問題，并解決它，從而避免后面的顧客在遇到同樣的問題。
　　顧客抱怨**連鎖加盟店才能改正
　　**連鎖加盟店的服務不可能讓每一位顧客都愿意，**店要做的就是將不滿降到低，當顧客有了不滿卻沒有變現出來，而**店又不知道，繼續用同樣的方式服務顧客，那么只能讓顧客離我們越來越遠，同樣，愿意向我們抱怨的顧客證明她喜歡我們的產品，讓**店了解她的想法，希望我們改進之后能更好的服務她，這是我們改正錯誤的機會，面對顧客的抱怨，要細心聽取對方的意見，保證顧客滿意為止，如果讓這些喜歡抱怨的人都滿足，那么自然會在朋友里幫我們做免費宣傳。
　　如何處理顧客對于**連鎖加盟店抱怨的方法
　　1、認真傾聽顧客的抱怨，不要用不耐煩的態度讓，明明只是一見小事，改正之后就可以了，**卻因為你的態度問題使事情擴大。
　　2、感同身受的形式表示你明白顧客，表達關懷告訴她我們會盡快改正。
　　3、認真聽完抱怨之后，表示歉意，并謝謝顧客提出的意見。
　　4、不管誰對誰錯，都不要爭論，提出解決的方法，或者詢問顧客有什么好的建議。這樣遇到顧客抱怨的情況，我們就會欣喜的接受，因為顧客抱怨，美容院才能進步。
　　**連鎖加盟店應該讓沉默的顧客主動抱怨
　　顧客心理對**店不滿，卻不想說出來，這就需要導師主動出擊，加強售后服務，主動與顧客聯系，在顧客購買產品一個星期后，主動打電話詢問使用情況，直接詢問顧客對我們美容院的滿意度和不滿意的地方，我們方便改進，做好售后服務可以讓你及時了解顧客信息，也加強和顧客之間的關系。
　　**綠瘦美學館小編在提醒一下各位**店加盟商們，面對顧客的不滿，不要害怕麻煩回避它，一定要盡力解決，態度誠懇，細心觀察，定期聯絡，自我檢討是**連鎖加盟店吸引顧客，提高**店聲譽的好辦法。
　　溫馨提示：加盟綠瘦美學館，可以得到在開店選址、裝修、產品、儀器、培訓、拓客、銷售，人才管理，品牌推廣等方面的***的支持，滿足開店所需，讓加盟商輕松開好美容院!站在巨人的肩膀上成就大事業。
　　綠瘦美學館免費加盟熱線：4008880887 / 4001088666
　　綠瘦美學館官網：http://www.lsmxg.com/

資訊來源：綠瘦美學館