開干洗店如何留住客戶的人,同時留住客戶的心。在這里,多美依干洗店加盟教您留住客戶的小辦法,希望對大家干洗店經營有一定的幫助。
1.建立客戶管理系統(tǒng)。辦理洗衣卡服務,每一次洗衣、取衣都進行一系列的登記,每當消費到一定的款額,比如消費到500、1000等送一些精美的小禮品,當然也不需要那么好,一個幾元錢的小掛鏈或者日歷等,心意到了就行。干洗行業(yè)多開發(fā)一個新客戶的成本遠遠高于維護老客戶的成本,一份小小的心意就可以讓老客戶對我們干洗店更加青睞,何樂而不為呢。
2、真誠、陳懇。在洗衣店遇到那種很挑剔,很細膩的客戶時,一定要真誠,陳懇的對待,因為往往對這方面比較講究的人,都是你洗衣店的潛在長期客戶,只要你做的讓他滿意了,他將會長期的照顧你生意。
3、人氣。冬季乃是洗衣的旺季,在這個時候你就要想好,如何制定名片和宣傳單以及海報來吸引客戶上門。再可以主動的上門,去酒店、醫(yī)院、銀行、地鐵站、部等正規(guī)企業(yè)單位去聯系他們負責人,需不需要洗工作服,套餐打折薄利多銷,做好了這方面工作,自然人氣就做大了,客戶也會認可你干洗店。
以上就是多美依干洗店加盟給您分享的一些小知識。
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