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圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和
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空調(diào)加氟售后服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
(3)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理
準(zhǔn)則;及時成立搶修小組，可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價局和我公司修理收費(fèi)規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除
毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中間(空調(diào)維修)修理的機(jī)器一概實施保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更
換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中間擔(dān)任返修
(7)客戶在我中間修理過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時，享用修理費(fèi)半價待遇。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則：定時對我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶滿意率、樹立用戶滿意
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(9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。北京空調(diào)修理中間具有**建設(shè)部頒布
的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，**家電協(xié)會團(tuán)體會員北京空調(diào)修理專業(yè)效勞商。
公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全**，客戶，舒心，安心，放心
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進(jìn)取
二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量**；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)**
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六、人才理念：唯才是用
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八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進(jìn)一步
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服務(wù)程序：電話報修——上門檢查——據(jù)實報價——維修康復(fù)——提供保修。
安全認(rèn)證，規(guī)范維修，正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗，提供保修。
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶**滿意，
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《歡迎您的來電——真誠為您服務(wù)》


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