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三星電視維修技術(shù)規(guī)范；中周調(diào)整的注意事項(xiàng)

①在調(diào)整時(shí)，一定要拔掉天線，因?yàn)榘蔚籼炀�后，雖無(wú)電視信號(hào)輸入高頻頭，但取而代之的卻是一些幅度小的隨機(jī)噪波。由于此時(shí)調(diào)諧電壓沒變，使得高放級(jí)的輸入、輸出回路諧振頻率也保持不變，從而對(duì)這些噪波進(jìn)行了選頻放大，而本振頻率仍比高放級(jí)的諧振頻率高一個(gè)中頻，實(shí)際為高頻頭的固有中頻，暫且看作38MHz，故經(jīng)過混頻輸出后的噪波頻率必然是38MHz左右。又因?yàn)樵氩ㄐ盘?hào)同電視各頻道信號(hào)相比，沒有固定的帶寬限制，所以輸出后的幅頻特性更傾向于38MHz，且經(jīng)過聲表面濾波后，這一特點(diǎn)越發(fā)顯著。
②反復(fù)調(diào)整兩中周，當(dāng)AFT輸出電壓**時(shí)，須使用高內(nèi)阻萬(wàn)用表測(cè)量，此時(shí)AFT檢波器必然處于同步檢波狀態(tài)，即圖像中周的諧振頻率和AFT中周的諧振頻率都等于高頻頭的固有中頻，約為38MHz，且AFT中周對(duì)圖像中周移相角度為0。，二者同相位。這時(shí)已非常接近**位置，自動(dòng)搜臺(tái)后，會(huì)發(fā)現(xiàn)各臺(tái)一般都能記憶，但記憶后的位置較正確位置稍微有些偏差，圖像噪波點(diǎn)較多。

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　　(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
　　(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
　　(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
　　(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)　　(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
　　(6)經(jīng)我中心(南寧三星電視機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為3——12個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
　　(7)客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
　　(8)建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
　　(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)中心，南寧三星電視機(jī)維修中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書，中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員南寧三星液晶維修專業(yè)服務(wù)商。

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