鐵倫用心≮鎮(zhèn)江鐵倫太陽能維修電話≯維護(hù)客戶核心價(jià)值﹚
鎮(zhèn)江鐵倫太陽能維修服務(wù)熱線：０５１１－８５３６０５３６

服務(wù)0缺陷，客戶**滿意，只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線，本公司將**時(shí)間竭誠為您服務(wù)!
　
相信你的選擇沒有錯(cuò)! 好生活從鐵倫太陽能開始!
　　隨著我國人民的生活水平日益提高，太陽能已成為人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的電器，隨著用戶的增加太陽能維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!鎮(zhèn)江鐵倫售后
服務(wù)中心成立于2008年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激
烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
　　維修人員都有**勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
　　維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:０５１１－８５３６０５３６本公司將**時(shí)間竭誠為您服務(wù)!
　　
　　鎮(zhèn)江鐵倫太陽能維修的企業(yè)目標(biāo)：
　　努力打造鐵倫太陽能維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
　　事在人為:太陽能維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!鎮(zhèn)江鐵倫太陽能維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!
　　態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為**要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援！
　　24小時(shí)維修熱線:０５１１－８５３６０５３６
　　
上門維修服務(wù)流程如下：
　　**步撥打熱線
　　我們的服務(wù)遍及全鎮(zhèn)江，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來說是鐵倫極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。
　　第二步登記預(yù)約
　　描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提
供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一鐵倫適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。
　　第三步準(zhǔn)時(shí)上門
　　我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
　　第四步檢查故障
　　在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
　　第五步確定費(fèi)用
　　在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事
先有約的情況下除外)
　　第六步排除故障
　　如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。
　　第七步填寫憑單
　　為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們
還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以太陽能后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
　　第八步提供保修
　　從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以**的反應(yīng)
速度解決您的煩惱!
　　鐵倫真誠歡迎您的光臨!
　　鐵倫太陽能維修 季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
　　不求利潤多少，但求服務(wù)**!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!
　　鎮(zhèn)江統(tǒng)一服務(wù)電話;０５１１－８５３６０５３６

服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷，客戶**滿意)認(rèn)真接聽，客戶心聲

做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。
　　宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全**，客戶，舒心，安心，放心。
鐵倫太陽能維修(杜絕亂收費(fèi))，實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則.上門維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)，當(dāng)場(chǎng)核價(jià)，當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。
鎮(zhèn)江統(tǒng)一服務(wù)電話;０５１１－８５３６０５３６