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公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將**時間竭誠為您服務！
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（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經我中心(太原海爾冰箱維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。
對客戶公布情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。 對客戶公布 我們的監督電話，
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太原海爾冰箱維修中心具有國家建設部頒發的專業級施工資質證書，中國燃氣協會團體會員 ,冰箱維修專
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名員工.公司下設人事部、財務部、技術貿易部、售后服務部、工程部、維修部、技術支援部等。公
司擁有一支專業安裝維修隊伍。維修人員均有國家勞動部頒發的 制冷等級證書。并每年接受各廠家
的維修培訓針對太原海爾冰箱維修服務行業市場的混亂、落后、服務不專業、維修無保障、收費不
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