體驗差，一直是用戶對智能家居產品的評價!誠然智能生活的愿景很好，但當下智能家居產品的控制方式確實不敢恭維， 產品+APP 的工作模式讓消費者深感不智能、偽智能，如何提升用戶體驗感是當前智能家居行業面臨的一大困境，海康河南總代理認為。為了方便用戶的使用，不少商家開始推出聲控智能設備，通過語音來完成與產品的初級 對話 ;但也有用戶表示，既然是智能設備，產品是不是應該可以 懂得 用戶的需要，并以此來適應家庭用戶的不同生活狀態。海康河南總代理，海康鄭州辦事處，海康河南辦事處，海康鄭州總代理
　.7　自智能家居行業爆發以來，與家庭生活的各類產品都開始向智能化轉變，如大家常見的開關、燈泡、插座、窗簾、門鎖、馬桶等等，涉及到家用產品的種類非常豐富。但問題在于其便利性并無大的**，雖然能夠遠程開關，但同樣也會面臨諸多限制，如網絡情況、使用門檻、連接問題等，海康河南總代理發現。海康河南總代理，海康鄭州辦事處，海康河南辦事處，海康鄭州總代理
　 而為了緩解控制上的不便，有些商家開始推出聲控智能產品，如通過 開　關 指令，即可實現插座的開關、燈泡的閉合;其中不少廠商推出了智能音箱產品，播放音樂僅是最基本的功能之一，它的**用途是可以連接智能家居產品，通過語音來控制它們的 行為 ，并且實現了簡單的人機交互，如查詢天氣、線路、聊天等，海康河南總代理調查。
　　對于未來生活的憧憬，消費者自然也有理想的生活狀態。對于當下市面標榜的智能產品，用戶也表明了自己的態度，既然是智能生活，為什么還需要過多的人為干預?智能家居產品難道不能 感知 用戶的需要么?即在用戶進入家門的同時，即可實現日常生活的一系列動作，如開燈、撤防、調節舒適的環境、是否有需要處理的事件等。海康河南總代理，海康鄭州辦事處，海康河南辦事處，海康鄭州總代理
　　　　而對于 感知 用戶的需要，有些產品是這樣實現的。即設備會對用戶日常生活的使用情況匯總，通過用戶長時間大量的使用習慣，來了解用戶的生活方式，之后智能產品便會為用戶執行這樣的習慣，海康河南總代理發現。但具體如何 感知 ，廠商并沒有明確，這一過程顯然是被動學習而并非主動尋求。
　　因此想要智能家居產品來感知用戶的需求，當下顯然還是難以實現的。部分產品的實現方式依舊是通過用戶的生活習慣來 揣摩 消費者的需求，準確性及滿意度確實值得思考，而實現方式又沒能明確，總給人 噱頭 的感覺。
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　　海康河南總代理綜上所述，無論是人機交互還是感知生活，均是為用戶生活提供便利，而二者誰將可以占據主流，同樣是優勝劣汰的選擇，誰能為消費者提供更好生活的體驗，才能被用戶所認同。