柳州萬家樂熱水器售后(不加熱)維修電話
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服務(wù)理念:------以消費者為中心,以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展;全心全意用心服務(wù)
柳州萬家樂熱水器售后維修服務(wù)承諾:
(1)維修程序流程——嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)杜絕偽劣配件——嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)快速到達現(xiàn)場——服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)杜絕亂收費用——收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)快速排除故障——外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)保修服務(wù)標準——經(jīng)我中心(柳州熱水器維修)維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
萬家樂服務(wù)目標:0缺陷,客戶**滿意(全市)認真接聽,客戶心聲
做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
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