實(shí)踐域以往被稱為稱為“過程域”，如：配置管理，現(xiàn)在叫做“實(shí)踐域”。對于2.0版，則有25個適用的實(shí)踐域。與以前版本的CMMI模型一樣，“實(shí)踐域”介紹了定義實(shí)踐意圖的關(guān)鍵活動的要求和描述。

交付和管理（服務(wù)視圖）

風(fēng)險和機(jī)會管理（PSK）包括：識別威脅和機(jī)會；評估其發(fā)生和影響的可能性；減輕潛在威脅；利用潛在機(jī)會。

目的：識別，記錄，分析和管理潛在的風(fēng)險或機(jī)會。

價值：減輕不利影響或利用積極影響來增加實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性。

實(shí)踐總結(jié)

成熟度等級1

RSK 1.1識別并記錄風(fēng)險或機(jī)遇并保持**狀態(tài)。

成熟度等級2

RSK 2.1分析已識別的風(fēng)險或機(jī)會。

RSK 2.2監(jiān)視已識別的風(fēng)險或機(jī)會，并將狀態(tài)傳達(dá)給受影響的利益相關(guān)者。

成熟度等級3

RSK 3.1識別和使用風(fēng)險或機(jī)會類別。

RSK 3.2定義和使用參數(shù)進(jìn)行風(fēng)險或機(jī)會分析和處理。

RSK 3.3制定并保持更新的風(fēng)險或機(jī)會管理策略。

RSK 3.4制定并保持**的風(fēng)險或機(jī)會管理計(jì)劃。

RSK 3.5通過實(shí)施計(jì)劃的風(fēng)險或機(jī)會管理活動來管理風(fēng)險或機(jī)會。

事件解決和預(yù)防（IRP）包括：確定可能影響交付的實(shí)際和潛在事件；建立處理事件發(fā)生的方法；分析事件以防止再次發(fā)生

目的：立即解決并防止中斷，以維持服務(wù)交付水平。

價值：**限度地減少中斷的影響，以更**地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和客戶承諾。