過去智能家居是單個產品，現在智能家居是系統是服務性比拼，智能家居和日常生活消費品有所不同，智能家居產品是有多年的使用，對此智能家居加盟商的重要環節會趨于服務。



　　智能家居加盟商從依賴廠家向依賴消費者轉型、從賣智能家居向賣服務轉移，讓很多人費解。的確，賣東西也是強調滿足用戶需求、做好銷售服務，這與以服務為**的商業 模式有和區別?二者的區別在于，傳統銷售以產品為中心;而服務業是以用戶為中心，以個性化的消費者為主。傳統買賣活動強調滿足消費需求，用戶需求僅是參 照;而以服務**的商業經營，則完全以市場為主導，以用戶為中心。”賣服務，為客戶提供的不僅是產品，更是一系列服務解決方案，可以說產品只是服務解決方 案的重要組成部分。



　　隨著互聯網在迅速改變著世界，消費者的個性化需求也隨之得到**化的滿足，如今市場被進一步分化，消費者的消費思維不再是“供給”，而是“服務”;這就要求智能家居加盟商不僅是提供商品，而是銷售迎合消費需求商品。



　　讓消費者成為促銷員用口碑來傳遞品牌。簡而言之，產品到了消費者的手里，買賣關系并非結束而是剛開始，智能家居加盟商可以通過一系列的服務讓消費者更為滿意，使之成為‘銷售員’，這便是成功的服務。



　　為顧客提供一次或一項服務，可以獲得一次銷售，或者是多次的銷售產品乃至服務，**就一定能集結成鞏固的購銷關系，那么這個客戶可能就是你一 輩子的消費者，甚至還能獲得客戶的幫助共同開拓市場。由此可見，服務不再是簡單的售后服務，而是包括由售前觸發、引爆消費點、過程引導、售后跟進、社會關照等環節。



　　如今的社會人們更需要的是有質量的服務，但服務具有非實體性的特征，這就智能家居加盟商轉變思路，以消費者需求為**考慮因素，把服務提升到一個高度，系統規范地為消費者做好每一個環節的服務，積極從“賣產品”轉變成“賣服務”，形成獨具特色的新型服務模式，為消費者實現價值的**化，才能與消費者形成好的供求關系。



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