現(xiàn)我國(guó)的連鎖零售管理的重要發(fā)展目標(biāo)與方向是操作標(biāo)準(zhǔn)化、配送工廠化、連鎖規(guī)模化和管理科學(xué)化。而連鎖零售系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)的保證，規(guī)模經(jīng)營(yíng)、專業(yè)分工、信息技術(shù)、品牌形象等優(yōu)勢(shì)正是連鎖零售企業(yè)實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)的因素所在。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們的生活水平不斷提高，人們對(duì)購物的消費(fèi)觀念逐步改變，對(duì)消費(fèi)質(zhì)量要求不斷提高，更加追求品牌質(zhì)量、品味特色、衛(wèi)生安全與便捷。隨之而來的是連鎖零售業(yè)的社會(huì)需求不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)消費(fèi)大眾性和基本需求特點(diǎn)表現(xiàn)更加充分，操作標(biāo)準(zhǔn)化、配送工廠化、連鎖規(guī)模化和管理科學(xué)化的理念，經(jīng)過實(shí)踐的深化，得到行業(yè)接受和認(rèn)同，并從零售業(yè)發(fā)展到連鎖零售業(yè)，成為我國(guó)連鎖零售管理現(xiàn)代化的重要發(fā)展目標(biāo)與方向。

連鎖經(jīng)營(yíng)正是以若干同業(yè)店鋪，以同進(jìn)貨或授予特許等方式聯(lián)結(jié)起來，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，經(jīng)營(yíng)專業(yè)化，管理規(guī)范化，共享規(guī)模效益的一種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式和組織形式。連鎖經(jīng)營(yíng)模式是實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)展的理想方式，能較好地體現(xiàn)連鎖零售的市場(chǎng)定位和自身特征。連鎖零售業(yè)如果繼續(xù)以傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和分散的組織形式，將嚴(yán)重的制約我國(guó)連鎖零售業(yè)的規(guī)模發(fā)展。統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)同類品牌品種、使用統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一標(biāo)示、以統(tǒng)一采購、加工、配送為核心，以資本與產(chǎn)權(quán)為紐帶或授予特許經(jīng)營(yíng)等方式聯(lián)結(jié)起來，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)加工工廠化、管理規(guī)范化、共享品牌與規(guī)模效益。歸納起來連鎖經(jīng)營(yíng)既有規(guī)模經(jīng)營(yíng)、專業(yè)分工、信息技術(shù)、品牌形象、規(guī)范市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。

1規(guī)模經(jīng)營(yíng)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的前提

　由于連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了采購、配送、銷售的一體化，形成了產(chǎn)銷一體化或零售一體化的流通格局，從而提高了流通領(lǐng)域的組織化程度。而且連鎖經(jīng)營(yíng)是一種一對(duì)多的經(jīng)營(yíng)方式，即連鎖總部向外面對(duì)眾多的供應(yīng)商，向內(nèi)面對(duì)眾多的連鎖零售店，承擔(dān)著商品集散的功能，并在公司內(nèi)部實(shí)行購銷職能的分離，連鎖總部負(fù)責(zé)進(jìn)貨或配送，連鎖店負(fù)責(zé)分銷銷售。集中進(jìn)貨使連鎖店獲得了低成本的優(yōu)勢(shì)。連鎖店面數(shù)量大，深入消費(fèi)者腹地分散銷售，迎合消費(fèi)者的分散和就近的消費(fèi)習(xí)慣，也增強(qiáng)了消費(fèi)者與連鎖店之間的感情聯(lián)系。

2專業(yè)分工是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的內(nèi)在要求

　總部是連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心，配送中心是專于采購或加工、倉儲(chǔ)、保養(yǎng)、配送、店面設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了成本的降低和質(zhì)量保證。通過連鎖經(jīng)營(yíng)，不僅使得連鎖業(yè)享受了由專業(yè)化分工帶來的工作效率、專家采購或加工、維護(hù)等優(yōu)勢(shì)，從而增強(qiáng)了連鎖零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)管理的有力手段

　**的利用信息是連鎖零售競(jìng)爭(zhēng)的法寶。分店通過顧客的直接接觸，及時(shí)掌握消費(fèi)者的需求和各類產(chǎn)品市場(chǎng)變化情況的**手資料，并迅速的反饋到總部，為連鎖總部經(jīng)營(yíng)管理決策提供**可靠的依據(jù)。連鎖零售實(shí)現(xiàn)了購銷的雙向溝通，從而提高了信息管理的實(shí)效性，做到**購進(jìn)或加工，**庫存與**銷售，更好的為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。

總之面對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，連鎖零售要發(fā)揮規(guī)模效益，必須實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展的途徑。星城軟件的連鎖零售管理系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)化、配送工廠化、連鎖規(guī)模化和管理科學(xué)化。采用產(chǎn)品集中采購配送是降低經(jīng)營(yíng)成本和保證經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的條件。