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        話題: 新科〕南寧新科空調售后維修電話『真情有限+服務無限』
        121.31.246.*
        2013-07-08 15:36:26

        新科南寧新科空調售后維修電話『真情有限+服務無限』







        南寧新科空調售后服務電話400-6363-698      



        新科廠家指定維修中心 400-6363-698                



         ----------------- 新科電器客服中心———┠選擇在變我們的承諾不變┨—————新科電器售后服務、新科網上報修中心----------------------- 
          南寧新科空調維修公司承諾: 
          新科空調維修部秉承用戶永遠是對的的服務宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準,買新科家電,就是把舒心、放心買回了家。為了讓新科用戶更好地享受自己的權益,敬請仔細閱讀以下條款。 
          服務承諾: 
          1、用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由新科來做 
          2、隨叫隨到,到了就好 
          3五個一升級服務模式 :上門維修時出示**服務資格證” 
          二公開: 1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見 
          三到位: 1)服務后清理現場到位 2)服務后通電試機演示到位 3)服務后向用戶講解使用知識到位 
          四不準: 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品 
          五個一: 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產品通檢服務 
          一站式產品通檢服務: 服務人員為用戶提供一個產品的售后服務完畢后,不但要對此產品進行**的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它新科家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。 
          4、推行全程管家365”服務。 
          1)“全程管家定義:在全年365天里,新科全程管家**服務人員全天候24小時等待新科用戶的來電,無論一年中的哪**,只要消費者打電話到新科當地的服務熱線,我們全程管家服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。 
          2)“全程管家服務內容內容 售前上門設計 售中咨詢導購 售后安裝調試 定期維護保養 
          3)“全程管家服務原則: 
          I. 新科俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養服務
          II. 新科用戶在購買新科產品時獲贈全程管家服務金卡,憑卡在**期內可以享受上門維護保養服務
          III. 既不是新科俱樂部會員,也沒有全程服務管家金卡的新科超保用戶,上門維修時可以收取適當費用。 
            態度決定一切,溝通解決一切 
          優質的服務熱線:,您滿意是我們的服務宗旨☆…… 
          ---------------------------------------------------------------------------------------------- 
          南寧新科空調維修服務流程:(電話預約) ☆(上門檢查) ☆(制定維修方案) ☆(確定維修價格) ☆(開始維修) ☆(維修后開保修) ☆(單建立維修檔案) ☆(電話回訪)??????????????????????????? 
          ----------------------------------------------------------------------------------------------- 
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        南寧新科空調售后維修中心成立于1999,致力在網絡中開拓,在南寧發展事業。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧南寧貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極不便。維修家電已發展成為一種新型快捷的服務方式 打造新科空調維 修知名品牌,**行業標準 規范服務市場.當您需要正常咨詢或維修時,您可電話與您所在地區的新科客戶服務中心聯系,或在線報修新科空調維修公司始終本著至城奉獻、以致求信的宗旨,銳意進取、不斷開拓的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第 一時間竭誠為您服務 
          南寧新科空調特約維修電話400-6363-698



        《客服熱線》新科空調維修,我們承諾:以優惠的價格提供**質的服務。南寧新科空調維修,24小時工作隨叫隨到,您滿意是我們的服務宗旨。 
          
        做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。 
          宗旨:經驗豐富,質量保證,安全**,客戶 ,舒心,安心,放心。 
          公司強調:有報必改——不滿意,不收費。 
          ---------------新科-------------------------------------------------------- 
          



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