119.127.217.* 2016-12-19 17:35:35 |
B2B平臺的資訊服務到管理服務脫變
早期B2B電子商務平臺主要的功能還是提供資訊服務,也就是為交易雙方提供一個信息撮合服務,它完成的功能就是讓買家更好的找到賣家,形成現在這個狀況最主要的原因也是中國中小企業發展決定的,是中國B2B電子商務平臺發展的必經階段。
因為早期很多中小企業對B2B電子商務概念都沒有建立起來,他不知道這是什么,能幫助他做什么。對中小企業來說最迫切的需要就是讓他的產品賣出去,掙到錢。再一個就是如何幫他省錢。這兩個需求決定了早期的中國B2B電子商務平臺肯定是以幫助賣家發布他們產品的信息或者幫助他們宣傳企業的品牌讓買家跟信任他們,更好的找到他們。更快的買到他們的產品,銷售產品。最終幫助中小企業盈利、發展這個階段,完成這個使命。
中國商機網相信隨著中小企業自身的發展,會發現停留在信息層面的服務已經不能滿足現階段對B2B電子商務的需求了,可能隨著交易單數的越來越大,客戶群越來越多,依靠幾個銷售人員或者一兩個人員維護客戶關系有點力不從心。
這時候中小企業就會希望B2B電子商務平臺能夠幫助他更好的管理客戶,或者開拓市場找到國外的用戶,或者是更好的優化業務流程,提供交易層面的服務,不僅僅提供交易前,交易中也希望能參與進來。也就是說現階段B2B電子商務平臺的功能將可能逐漸由資訊平臺為主,轉向交易平臺或者是交易衍生的一些服務,這也是未來的發展趨勢。
中國商機網也相信所謂真正意義上的B2B行業網站肯定不僅僅是以提供資訊服務為主,一定是圍繞中小企業需求展開的。只要能滿足現階段中小企業B2B電子商務的需求,滿足他們的需求,并且在未來引導他們在B2B電子商務層次上的應用,就是真正意義上的B2B電子商務行業網站了。
(文章來源于中國商機網B2B網站:http://www.863535.com/news/show/8570/) |