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        話題: 石家莊新華區格力空調售后電話《客服維修服務》
        zhougenxin
        121.28.242.*
        2013-06-25 00:41:53
        石家莊新華區格力空調售后電話《客服維修服務》400-6658575

        健康無價---注重保養---及時發現---**隱患---幸福生活---從細節開始!!!  
        24小時報修電話相信你的選擇沒有錯!好生活從新華區格力開始!
        隨著我國人民的生活水平日益提高,空調已成為人們日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加空調維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!石家莊新華區格力服務中心成立于2003年,自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業發展壯大,以"務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。

        售后維修服務流程:
        電話預約 →檢查→制定售后維修公司方案→確定售后維修公司價格→
        開始售后維修公司→ 售后維修公司后開保修單→建立售后維修公司檔案→電話回訪
         
        石家莊新華區格力空調維修的企業目標:
        努力打造空調維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
        事在人為:空調維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!石家莊新華區格力空調維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
        態度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為**要務,我們將采用互動的方式,為客戶提供**程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
        售后承諾:
        (1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
         
        (2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
         
        (3)客服熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修速度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
         
        (4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
         
        (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當新華區格力急完成維修。
         
        (6)經我中心(石家莊新華區格力空調維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
         
        空調維修季節在變—我們的服務不變!
        不求利潤多少,但求服務**!!春夏秋冬—竭誠為您服務!!
        石家莊新華區格力統一服務電話; 服務目標服務0缺陷,客戶**滿意
        全市投訴受理熱線(全市)認真接聽,客戶心聲
        石家莊新華區格力做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
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